“Copa Mundial de la FIFA 2026-Mundial Social”

27 de mayo, 2026

En preparación para el Mundial FIFA 2026, la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO) inició un operativo de verificación y vigilancia denominado “Copa Mundial de la FIFA 2026 – Mundial Social”, el cual concluirá el 19 de julio de 2026 y contempla visitas de supervisión a establecimientos y proveedores relacionados con actividades comerciales vinculadas al evento.

Como parte de este operativo, PROFECO realizará verificaciones respecto de precios, promociones, publicidad, garantías, información comercial, comercio electrónico, etiquetado y cumplimiento de Normas Oficiales Mexicanas (NOMs), particularmente en sectores como turismo, hospedaje, entretenimiento, alimentos y bebidas, plataformas digitales, artículos promocionales y establecimientos comerciales en general.

Atendiendo a lo anterior, recomendamos a nuestros clientes implementar medidas preventivas de auditoría interna para verificar cumplimiento con la normativa aplicable, especialmente respecto de:

publicidad y campañas promocionales;
exhibición de precios e información comercial;
etiquetado y NOMs aplicables;
términos y condiciones;
garantías y políticas de devolución;
comercio electrónico y plataformas digitales; y
materiales publicitarios relacionados con fútbol o eventos internacionales.

Asimismo, es importante recordar que PROFECO cuenta con facultades para sancionar publicidad engañosa y prácticas que puedan inducir a error a los consumidores respecto de campañas publicitarias relacionadas con el Mundial 2026.

En este contexto, las autoridades pueden sancionar, entre otras conductas:

publicidad engañosa, falsa, incompleta o que induzca a error;
afirmaciones publicitarias que no sean verificables o comprobables;
uso indebido de elementos que generen una falsa asociación con eventos o patrocinadores oficiales; y
estrategias comerciales o publicitarias que puedan crear la percepción de una relación oficial con el Mundial 2026 sin contar con autorización para ello.

En consecuencia, resulta recomendable que las empresas revisen preventivamente sus campañas, promociones y estrategias comerciales vinculadas al Mundial 2026, a efecto de mitigar riesgos regulatorios y evitar posibles sanciones por parte de las autoridades competentes.

Nuestras áreas de Protección al Consumidor, Solución de Controversias y Regulatorio estamos a sus órdenes para apoyarles en la revisión preventiva de campañas publicitarias, materiales promocionales, etiquetado, términos y condiciones, cumplimiento de NOMs, estrategias comerciales y demás aspectos relacionados con el Mundial 2026, a efecto de mitigar riesgos regulatorios y verificar cumplimiento con la normativa aplicable en México.

Atentamente:

Juan José López de Silanes

lopez_de_silanes@basham.com.mx